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运维宝 (IT)


4.6 ( 496 ratings )
Utility Produttività
Sviluppatore Gongquan Xie
Libero

运维宝管理系统手机客户端,运维过程中供公司客户联系人及工程师协调使用。
客户联系人功能:
1. 发起服务请求,发起请求时可拍摄图片,增加附件,并提供位置
2. 跟踪、取消服务单
3. 服务单过程中补充内容,提示工程师及后台工作人员
4. 对完成的服务单结果进行评价
5. 个人服务单查看
6. 个人信息管理

工程师功能:
1. 申请处理客户发起的服务请求(接单)
2. 处理服务单,代发服务单
3. 查看和跟踪(签到、补充内容、处理)分配给个人的服务单
4. 个人信息管理